{"id":18462,"date":"2022-07-07T11:20:36","date_gmt":"2022-07-07T15:20:36","guid":{"rendered":"https:\/\/norbec.com\/privacy-policy-terms-of-use\/"},"modified":"2024-10-02T16:16:43","modified_gmt":"2024-10-02T20:16:43","slug":"politique-encadrant-la-gouvernance-des-renseignements-personnels","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/norbec.com\/fr\/politique-encadrant-la-gouvernance-des-renseignements-personnels\/","title":{"rendered":"POLITIQUE ENCADRANT LA GOUVERNANCE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>GROUPE NORBEC INC. \/ NORBEC GROUP INC.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">(\u00ab&nbsp;<strong>Norbec<\/strong>&nbsp;\u00bb)<\/p>\n\n\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>1. Contexte et Champ d\u2019application<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Chez Norbec, le respect de la vie priv\u00e9e de nos clients et de nos employ\u00e9s est extr\u00eamement important. \u00c0 ce titre, nous avons adopt\u00e9 la pr\u00e9sente Politique encadrant la gouvernance des renseignements personnels (\u00ab Politique \u00bb).<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Cette Politique pr\u00e9cise nos pratiques quant \u00e0 la gouvernance des renseignements personnels que nous d\u00e9tenons et ce, afin de tenir compte du cadre juridique applicable au Qu\u00e9bec, plus particuli\u00e8rement la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9 telle que modifi\u00e9e par la Loi modernisant des dispositions l\u00e9gislatives en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels. <br \/>La pr\u00e9sente Politique s\u2019adresse \u00e0 tous les employ\u00e9s de Norbec, incluant les membres de la direction et du conseil d\u2019administration, mais aussi les stagiaires et les contractuels lorsqu\u2019ils recueillent, utilisent, communiquent, conservent ou d\u00e9truisent des renseignements personnels dans le cadre de leurs fonctions ou lorsqu\u2019ils ont autrement acc\u00e8s \u00e0 des renseignements personnels d\u00e9tenus par Norbec, y compris ceux conserv\u00e9s par un tiers.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La pr\u00e9sente Politique s\u2019applique \u00e0 tous les renseignements personnels d\u00e9tenus par Norbec, y compris ceux dont la conservation est assur\u00e9e par un tiers, quel que soit le support sur lequel ils sont conserv\u00e9s, et ce, de leur collecte \u00e0 leur destruction. En ce sens, la pr\u00e9sente Politique s\u2019applique \u00e9galement \u00e0 toute personne avec qui Norbec fait affaire dans le cadre d\u2019un mandat ou d\u2019un contrat de service.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La pr\u00e9sente Politique ne s\u2019applique pas aux renseignements personnels d\u00e9tenus par nos membres \u00e0 des fins personnelles, m\u00eame s\u2019ils sont conserv\u00e9s sur une plateforme technologique de Norbec.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>2. D\u00e9finitions et abr\u00e9viations<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">a) <strong>Membres<\/strong> : Tout employ\u00e9 de Norbec, incluant les membres de la direction et du conseil d\u2019administration, mais aussi les stagiaires et les contractuels.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">b) <strong>PRP<\/strong> : Protection des renseignements personnels.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">c) <strong>Renseignement personnel <\/strong>: Toute information d\u00e9tenue par Norbec qui concerne une personne physique et qui permet, directement ou indirectement, de l\u2019identifier. Par exemple : votre identit\u00e9, vos coordonn\u00e9es (postale, \u00e9lectronique, t\u00e9l\u00e9phonique), votre date de naissance, votre num\u00e9ro d\u2019assurance sociale (pour les employ\u00e9s), vos d\u00e9tails de paiement (pour les clients).<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">d) <strong>RPRP<\/strong> : Responsable de la protection des renseignements personnels.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">e) <strong>Tiers<\/strong> : Toute personne physique ou morale qui recueille, utilise, conserve, communique ou d\u00e9truit des renseignements personnels pour le compte de Norbec ou qui assure autrement la gestion des renseignements personnels d\u00e9tenus par Norbec. Cela inclut \u00e9galement toute personne physique ou morale de qui Norbec obtient des renseignements personnels ou \u00e0 qui elle en communique, sans \u00eatre autrement li\u00e9e \u00e0 Norbec.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">3<strong>. R\u00f4les et responsabilit\u00e9s du personnel de l\u2019entreprise \u00e0 l\u2019\u00e9gard des renseignements personnels<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">a<strong>) La Direction :<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">i. D\u00e9l\u00e8gue la fonction de RPRP au RPRP et facilite son exercice <br \/>ii. D\u00e9termine les orientations en mati\u00e8re de PRP <br \/>iii. Adopte la pr\u00e9sente Politique ainsi que les r\u00e8gles, proc\u00e9dures et directives en mati\u00e8re de PRP <br \/>iv. Approuve le programme de sensibilisation et de formations des membres de Norbec<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>b) Le Responsable de la protection des renseignements personnels<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La fonction de RPRP est assur\u00e9e par Brad Tomalty, Directeur des Ressources Humaines, lequel peut \u00eatre rejoint \u00e0 l\u2019adresse suivante: infoprotection@norbec.com.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Le RPRP a pour responsabilit\u00e9 de veiller au respect et \u00e0 la mise en \u0153uvre des politiques et pratiques encadrant la gouvernance de Norbec \u00e0 l\u2019\u00e9gard des renseignements personnels que nous d\u00e9tenons et ce, afin de r\u00e9pondre aux exigences d\u00e9coulant du cadre juridique applicable en la mati\u00e8re.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u00c0 ce titre, il doit, entre autres : <br \/>i. Veiller \u00e0 assurer le respect et la mise en \u0153uvre du cadre juridique applicable \u00e0 Norbec en mati\u00e8re de PRP;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">ii. Collaborer \u00e0 l\u2019\u00e9laboration et veiller \u00e0 l\u2019application de la pr\u00e9sente Politique, notamment :<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>en \u00e9tablissant des mesures de contr\u00f4le pour assurer le respect des r\u00e8gles de gouvernance;<\/li>\n<li>en r\u00e9alisant r\u00e9guli\u00e8rement des \u00e9valuations du respect des r\u00e8gles de gouvernance par les unit\u00e9s\u00a0 administratives et des risques li\u00e9s \u00e0 la PRP;<\/li>\n<li>en recommandant, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des mesures correctives;<\/li>\n<li>en produisant des rapports p\u00e9riodiques sur le respect des r\u00e8gles de gouvernance et les risques li\u00e9s \u00e0 la PRP;<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\">iii. Coordonner l\u2019\u00e9laboration et la r\u00e9vision de l\u2019inventaire des fichiers de renseignements personnels;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">iv. Participer \u00e0 l\u2019\u00e9valuation du risque qu\u2019un pr\u00e9judice soit caus\u00e9 \u00e0 une personne dont un renseignement personnel est concern\u00e9 par un incident de confidentialit\u00e9;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">v. Tenir les registres de communications de renseignements personnels, incluant en cas d\u2019incident de confidentialit\u00e9;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">vi. Participer \u00e0 l\u2019\u00e9valuation des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">vii. R\u00e9pondre aux demandes d\u2019acc\u00e8s aux renseignements personnels et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aux demandes de rectification, de cessation de diffusion, de d\u00e9sindexation, de portabilit\u00e9. Il doit aussi pr\u00eater assistance au demandeur \u00e0 comprendre la d\u00e9cision de lui refuser \u2013 en tout ou en partie \u2013 l\u2019acc\u00e8s ou la rectification d\u2019un renseignement personnel;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">viii. R\u00e9pondre aux demandes de la Commission d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">ix. Promouvoir la culture de la protection de la vie priv\u00e9e au sein de Norbec;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">x. Concevoir et mettre en \u0153uvre un programme de sensibilisation et de formation en mati\u00e8re de PRP.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>c) Les Gestionnaires<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Les gestionnaires sont responsables des renseignements personnels dont ils ont la gestion en plus de :<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">i. Veiller au respect de la pr\u00e9sente Politique;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">ii. Collaborer \u00e0 l\u2019\u00e9laboration et \u00e0 la r\u00e9vision des fichiers de renseignements personnels dont ils ont la gestion;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">iii. Participer aux \u00e9valuations r\u00e9alis\u00e9es par le RPRP en fournissant toutes les informations demand\u00e9es \u00e0 cette fin.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>d) Les Employ\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Nos employ\u00e9s peuvent, dans l\u2019exercice de leurs fonctions, avoir acc\u00e8s aux renseignements personnels d\u00e9tenus par Norbec. \u00c0 ce titre, ils doivent :<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">i. Respecter la pr\u00e9sente Politique;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">ii. N\u2019acc\u00e9der qu\u2019aux renseignements personnels n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exercice de leurs fonctions;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">iii. Informer le RPRP de tout incident ou tentative d\u2019incident li\u00e9 \u00e0 la PRP d\u00e9tenus par Norbec;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">iv. Participer aux activit\u00e9s de formation et de sensibilisation mises \u00e0 leur disposition par Norbec.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>4. Protection des renseignements personnels<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Nous prenons les mesures n\u00e9cessaires pour faire en sorte que l\u2019ensemble des personnes \u0153uvrant au sein de Norbec adopte une attitude responsable tout au long du cycle de vie des renseignements personnels.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u00c0 ce titre, les pratiques de Norbec reposent sur les engagements suivants :<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">i. Ne collecter que les renseignements personnels n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de ses activit\u00e9s et ce, que ce soit \u00e0 l\u2019\u00e9gard de ses clients que de ses membres;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">ii. Informer les personnes aupr\u00e8s de qui des renseignements personnels sont collect\u00e9s des finalit\u00e9s de la collecte, notamment par le biais de la Politique de confidentialit\u00e9;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">iii. Obtenir le consentement des personnes concern\u00e9es quant \u00e0 l\u2019utilisation et la communication \u00e0 des tiers de leurs renseignements personnels, notamment par le biais des formulaires par lequel nous recueillons des renseignements personnels de nos clients ou employ\u00e9s ou encore par le bais du bandeau relatif aux fichiers t\u00e9moins (\u00ab cookies \u00bb) s\u2019affichant sur notre site Internet;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">iv. Utiliser et communiquer les renseignements personnels que dans les limites prescrites par le cadre juridique applicable en la mati\u00e8re;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">v. Prendre les moyens pour s\u2019assurer que les renseignements personnels que nous d\u00e9tenons sont \u00e0 jour, exacts et complets tant que nous les utilisons;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">vi. Prendre les mesures de s\u00e9curit\u00e9 propres \u00e0 assurer la protection des renseignements personnels compte tenu de leur sensibilit\u00e9, de la finalit\u00e9 de leur utilisation, de leur quantit\u00e9, de leur r\u00e9partition et de leur support;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">vii. Prendre les mesures raisonnables pour diminuer les risques qu\u2019un pr\u00e9judice soit caus\u00e9 aux personnes dont les renseignements personnels sont vis\u00e9s par un incident de confidentialit\u00e9 et \u00e9viter qu\u2019un incident de m\u00eame nature ne se produise;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">viii. Prendre des mesures raisonnables afin de respecter les exigences en mati\u00e8re de conservation et de destruction des renseignements personnels.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>5. Demande d\u2019acc\u00e8s ou de rectification des renseignements personnels \u2013 Demande de retrait du consentement \u00e0 l\u2019utilisation et \u00e0 la communication des renseignements personnels<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Si une personne souhaite conna\u00eetre les renseignements personnels que Norbec d\u00e9tient sur elle, si elle veut proc\u00e9der \u00e0 une rectification de ceux-ci ou encore si elle souhaite retirer son consentement \u00e0 l\u2019utilisation et \u00e0 la communication de ses renseignements personnelles, elle doit s\u2019adresser, par \u00e9crit, au RPRP \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:infoprotection@norbec.com\">infoprotection@norbec.com<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Norbec s\u2019engage \u00e0 r\u00e9pondre dans les 30 jours qui suivent la r\u00e9ception d\u2019une telle demande. Si la r\u00e9ponse ne convient pas au demandeur, Norbec s\u2019engage \u00e0 coop\u00e9rer avec les instances aupr\u00e8s de qui un recours sera d\u00e9pos\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>6. Plainte relative \u00e0 la protection des renseignements personnels<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Advenant le cas o\u00f9 une personne souhaite d\u00e9poser une plainte quant \u00e0 la protection que Norbec accorde aux renseignements personnels que nous d\u00e9tenons, celle-ci peut le faire en contactant le RPRP \u00e0 l\u2019adresse infoprotection@norbec.com.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>7. Responsable de l\u2019application et de la mise \u00e0 jour<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Le responsable de la protection des renseignements personnels de Norbec est responsable de la mise en application et de la mise \u00e0 jour de la pr\u00e9sente Politique.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>8. Entr\u00e9e en vigueur \/ Mise \u00e0 jour de la Politique<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La pr\u00e9sente Politique entre en vigueur apr\u00e8s son adoption par la Direction. La pr\u00e9sente Politique est r\u00e9vis\u00e9e lors de modifications l\u00e9gislatives.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong><em>Date de r\u00e9vision : 2 octobre 2024<\/em><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GROUPE NORBEC INC. \/ NORBEC GROUP INC. (\u00ab&nbsp;Norbec&nbsp;\u00bb) 1. 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